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Años de operación
Emparejamiento de capacidades de la organización y las necesidades del entorno, para definir las acciones potenciales a fin de lograr
los objetivos claves de largo plazo, y obtener ventajas competitivas.
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Evaluamos Integralmente a la Organización
01.
Planeamiento Estratégico Digital
Trabajamos en la Visión y Estrategia digital, diseñando los objetivos de las operaciones digitales y diferenciación en el nuevo entorno, además de líneas de desarrollo para conseguir los objetivos fijados. Aplicamos los assessment para identificar objetivos a corto plazo, “Victorias Tempranas” y su concreción en un plan de acción medible en términos de posicionamiento y negocio digital.
02.
Modelo de Negocio
Ayudamos a nuestros clientes a identificar el modelo de negocio adecuado con el uso de las nuevas tecnologías para atraer clientes, definir ofertas de producto e implementar estrategias publicitarias, entre otros alcances vinculados al uso de la tecnología para crear nuevo valor, experiencias de clientes y capacidades internas que soportan el núcleo de sus operaciones
03.
Modelo de Capacidades
Además de las capacidades de tecnologías de información y/o plataformas digitales para garantizar la Gestion de Servicio, Gestión de Riesgo, Gestión de datos , Gestión documental, Conectividad, Virtualización, Experiencia en el cliente, Inteligencia del Negocio, Portabilidad, Gestión de Procesos, Monitoreo, Gestión de Software, Arquitectura TI, Tercerización de servicios TI, entre otros., trabajamos las capacidades blandas, asociadas a la cultura digital, que son aún más críticas en este proceso.
04.
Modelo de Servicios
Orientamos a la organización en el uso de la digitalización para ofrecer a sus clientes servicios más rápidos e inteligentes, lo que se traduce en un cambio de manera consciente del modelo de negocio y en la construcción del catálogo de servicios, sobre la base de una infraestructura digital que deberá ser administrada con el uso de las mejores prácticas y marcos de referencia de gestión de servicios de Tecnología de Información..
05.
Modelo de Procesos
A través de la gestión de procesos mejoramos el desempeño (eficiencia y eficacia) y la optimización de los procesos de negocio de la organización, evidenciamos las fortalezas y debilidades del sistema, determinamos qué procesos son necesarios rediseñar o mejorar. Hacemos de los procesos y subprocesos una representación visual para obtener una información preliminar sobre la amplitud de los mismos, sus tiempos y los de sus actividades.
06.
Modelo de Información
Diseñamos las estrategias para la gestión de datos y el modelo de información requerido en el marco del plan estrategico digital. Libertad del uso de las herramientas de analisis de datos en una arquitectura BI, Analisis de Dashboard, Analytics y bodegas de datos corporativas ( Datamart, Datawarehouse, Big Data).garantizar que las personas pueden acceder a los datos que necesitan en el momento preciso,de manera segura, consistente, de calidad y auditable
07.
Modelo Tecnológico
Implementamos tecnologías exponenciales con propósito empresarial al servicio de la mejor experiencia del cliente. Tecnologias para la Gestión de Servicios ITSM, Gestión de Riesgo, Gestión de Datos, Gestión de Información, Gestión Documental, BI, Monitoreo TI, Procesos, Virtualizacion, Portabilidad, Acceso Remoto y Desarrollo de soluciones híbridas (Mobile, Cloud, Blockchain, IoT, Big Data, Social)
08.
Gestión del Cambio
Una de las funciones más importantes en una estrategia de transformación digital, es la gestión del cambio organizacional. La cultura de experimentación e innovación. Ambas deben ser parte del proceso, probando constantemente nuevas ideas, premiándolas en caso de éxito o descartándolas en busca de nuevas alternativas. Los trabajadores deben sentir que sus esfuerzos son bien recibidos y perder el miedo al cambio, todo esto se logra a través del Coaching Sistémico.
Modelo de Capacidad
Los servicios que ofrecemos están sustentados en el Plan Estratégico Digital de la organización y en la Innovación tecnológica
Te ayudamos a Innovar, son tiempos de cambio.
¡Hay que reinventarse!
Sinergis
Tenemos experiencia en el mercado profesional, contamos con un equipo de profesionales de distintas disciplinas en el área de Procesos y Tecnología de Información. Hemos recorrido por empresas de Tecnología de Información, Banca y Organismos Multilaterales, que han marcado pauta a nivel nacional e internacional, estas han sido nuestras escuelas. Cubrimos diversas áreas, con enfoques modernos en el tratamiento de los procesos para la Gestión de servicios TI.
Nuestras Divisiones son unidades dedicadas al trabajo directo con el cliente “Customer Services” y por nuestra experiencia como ejecutivos de TI, sabemos lo que necesitan nuestros clientes y cómo canalizar los requerimientos solicitados.
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Consultores y Especialistas en Norteamérica, Centroamérica, Sudamérica y España
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